|
Medlemsservice
MEDLEMSSERVICE
Som medlem i Swetravel assisteras du inom många områden, varav några är:
- Leverantörsavtal
- Egen informationskanal/intranät
- Hotellavtal med konkurrenskraftiga priser
- Gemensamt samarbetsavtal med Amadeus
- Mötes- och utbildningstillfällen för chefer och resesäljare
- Leverantörsavtal
En av grunderna för att framgångsrikt driva en resebyrå, är att ha bra försäljningsavtal och ett gott samarbete med de viktigaste leverantörerna. Under de senaste åren har många leverantörsavtal blivit mindre fördelaktiga för den enskilda resebyrån. I många fall har resebyrån inte erhållit något försäljningsavtal och i värsta fall har resebyrån inte ens fått möjlighet att sälja produkten.
Swetravel tecknar gemensamma avtal med många viktiga leverantörer. Avtalens innehåll och villkor bestäms vanligtvis av vad vi gemensamt kan åstadkomma i försäljning. Avtalen ger ofta möjlighet till bonus för gemensam volym, incentives för försäljningsökning och marknadsföringsbidrag för gemensamma aktiviteter.
Intern information
Våra cirka 170 medarbetare informeras i första hand via vårt intranät. Intranätet innehåller information som används i det dagliga resebyråarbetet, allt från produkt- och bokningsinformation till priser, avtal, statistik, datasupport och utbildningsinformation. Leverantörer med samarbetsavtal erbjuds plats för egen information.
Aktiviteter
Gemensamma möten och konferenser arrangeras, där vi utbyter erfarenheter, utbildas och umgås. Utvalda samarbetspartners bjuds in för att informera om samarbetet och delta i arrangemangen.
I det gemensamma utvecklingsarbetet bildas ofta projektgrupper med deltagare från olika resebyråer. Ett bra sätt att ta till sig nyheter och förändringar.
Samarbetsavtal
Vid anslutning till Swetravel tecknas ett samarbetsavtal med det nya medlemsföretaget. I detta avtal regleras alla åtaganden, rättigheter och skyldigheter i den nya organisationen.
Våra avtal täcker följande leverantörskategorier:
-
Flyg (reguljärflyg)
-
IT-flyg (Paket och ticket only)
-
Charter
-
Tåg
-
Båt
-
Bil (inklusive flygtaxi)
-
Buss
-
24-timmars service
-
Destinationspaket
-
Kontokort/TAC
-
Försäkring
-
Visum
-
Evenemangsbiljetter
-
Hotell (inkl. lägenheter och stugor)
|